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Como elevar a satisfação do cliente

A satisfação do cliente vem sempre em primeiro lugar para a empresa.  Afinal, um cliente insatisfeito, compartilha esse sentimento com outras pessoas, fazendo com que futuros clientes decidam não comprar de você, por causa dessa experiência ruim. Viu só como é importante não só manter mas também elevar a satisfação do seu cliente? Da mesma …

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Como aprimorar sua gestão estratégica

Primeiramente, é importante sabermos que independente da área que você atua, manter um profissional engajado e produtivo não é tarefa fácil! Por isso que gestão estratégica é um ponto tão importante, é através dele que seu líder consegue manter a sinergia da equipe. Agora, me diga… como sua liderança pode aprimorar a gestão estratégica para …

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